Personificação



A personficação serve para que o suporte acesse e visualize as informações do usuário, e consegue editar as informações do servidor ou chefia.

O suporte assim que acessar o perfil do servidor ou chefia terá a visualização do feed do usuário, nisso ele conseguirá apagar ou reverter a exclusão caso aconteça de apagar acidentalmente.

Nesta tela é possível visualizar a restauração do item.

Nesta área do programa de gestão vai ler todos os dados, tanto o que está vigente, e os finalizados taxado com uma linha a cima do programa. É possível também editar, excluir e retornar o status para aberto caso o programa esteja fechado.

Nesta modalidade temos a opção de apagar e editar o item caso seja necessário.

Na modalidade temos a opção de editar a modalidade caso esteja incorreta, assim podendo alterar para teletrabalho parcial, teletrabalho total ou presencial.

Nesta área temos a opção de excluir o item, consultar detalhes das tarefas e restaurar o plano de trabalho.

Na opção consultar os detalhes das tarefas, o suporte vai poder visualizar a quantidade de tarefas que foram lançadas e a última data de lançamento.



Se for necessário temos a opção de restaurar o plano de trabalho caso o usuário solicite